Communication et gestion des conflits à ORT Marseille

C’est avec beaucoup d’enthousiasme qu’un groupe d’une vingtaine de personnes de l’ORT Marseille a répondu présent à l’appel d’Esther Douieb, la directrice de l’établissement, dimanche 8 et lundi 9 décembre pour participer à une formation sur la « communication et la gestion de conflits » organisée par Vanessa Zeitoun, chargée de mission auprès de la direction de l’action scolaire du FSJU pour « Main dans la Main pour Réussir ».

Professeurs et personnel administratif ont accepté de se prêter au jeu de Patricia Smadja, la formatrice, de venir partager leurs expériences pour recevoir en retour de nouveaux outils en matière de communication.

En effet, les situations de conflits peuvent être aussi diverses que variées dans un établissement où se côtoient professeurs, parents, personnel administratif, d’encadrement, de direction, élèves …

Cette formation très dense tant par son contenu que par l’émulation du groupe aura permis à chacun d’avancer dans la pratique de son métier, prenant conscience combien s’inscrire dans une dynamique de formation pouvait être un souffle nouveau.

Alors, bonne mise en pratique à tous et bravo à l’équipe d’ORT-Marseille pour le savoir-faire en matière de « convivialité » !

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